সাশ্রয়ী মূল্যে গুণগত মানসম্পন্ন নিরাপদ ইন্টারনেট সেবা নিশ্চিতকরণের দাবি জানিয়েছে ভলান্টরি কনজ্যুমার্স ট্রেনিং অ্যান্ড অ্যাওয়ারনেস সোসাইটি (ভোক্তা)। আগামীকাল ১৫ মার্চ বিশ্ব ভোক্তা অধিকার দিবসের প্রাক্কালে সংগঠনটি এ দাবি জানায়।
দিবসটির এ বছরের প্রতিপাদ্য ‘ডিজিটাল বাজার ব্যবস্থায় অধিকতর স্বচ্ছতা ও ন্যায্যতা নিশ্চিতকরণ’। ১৯৮৩ সাল থেকে বিশ্বজুড়ে ভোক্তা অধিকার দিবস পালিত হচ্ছে।
দেশে ভোক্তা স্বার্থ সংরক্ষণে নিবেদিত স্বেচ্ছাসেবী সংগঠন ভোক্তা বলছে, দেশে ডিজিটাল বাজার ব্যবস্থায় অধিকতর স্বচ্ছতা ও ন্যায্যতা নিশ্চিতকরণের পূর্বশর্ত হলো সাশ্রয়ী মূল্যে গুণগত মানসম্পন্ন নিরাপদ ইন্টারনেট সেবা। এখনো ডিজিটাল বাজার ব্যবস্থা ভোক্তাদের জন্য নিরাপদ ও আস্থাশীল হয়ে ওঠেনি। কিন্তু এই বাজারের পরিধি দিন দিন বাড়ছে। ই-কমার্স ব্যবস্থায় আস্থাহীনতার কারণ হলো- অনৈতিক এবং প্রতারণামূলক ইন্টারনেট কেলেঙ্কারি বা স্ক্যামিং।
একইসঙ্গে ই-কমার্স ব্যবসায়ীদের অস্বচ্ছ, অনুচিত ও বিভ্রান্তিকর বাণিজ্য চর্চাকেও এর কারণ হিসেবে দেখছে ভোক্তা অধিকার ভিত্তিক এই সংগঠন। বাজারের এই আস্থাহীনতা দূর করতে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিতে সংশ্লিষ্ট মহলের প্রতি দাবি জানিয়েছে তারা।
সজল/অরিন/নিউজ টোয়েন্টিফোর